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Informazioni per la prenotazione

domande frequenti

Cani

I cani ben educati e puliti saranno i benvenuti da noi. Onde evitare che gli altri ospiti si sentano disturbati, vi preghiamo di non portarli con voi durante la prima colazione. Per ogni cane addebitiamo 40,00 € a notte.

Bambini

All’Ottmanngut, i bambini di età compresa fra 3 e 4 anni pagano € 10 a notte. A richiesta, mettiamo a disposizione un lettino. Bambini di età compresa tra 5 e 10 anni pagano il 50 %, quelli di età compresa tra 11 e 16 anni, il 70 % del prezzo di alloggio.

Prenotazione

Ad avvenuta conferma della prenotazione, vi preghiamo di versare un acconto di 40,00 € per adulto/notte. La prenotazione sarà vincolante dalla data dell’accredito dell’importo sul nostro conto. Per prenotazione diretta di almeno 3 notti, a 120 giorni dall’inizio della vacanza, avrete diritto a uno sconto di prenotazione anticipata del 5 %. Avrete altresì diritto allo sconto del 5 % per prenotazione diretta e arrivo in treno oppure bicicletta.

Disdette

Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del codice di tutela del consumatore. Ciononostante applichiamo le seguenti condizioni: disdette fino a 21 giorni dall’inizio della vacanza non prevedono penali. Per disdette entro 21 giorni dall’inizio della vacanza verrà trattenuto l’acconto quale penale di disdetta. Per partenza anticipata o arrivo ritardato verrà messo in conto l’80% del prezzo dell’alloggio. Onde evitare eventuali penali di disdetta, vi offriamo la nostra assicurazione di disdetta viaggi-vacanze di 5,00 Euro a persona e notte. L’importo dell’assicurazione dovrà essere corrisposto in aggiunta all’acconto e, in caso di disdetta, vi garantirà la restituzione dell’intero acconto. Esiste ovviamente anche la possibilità di concludere un’assicurazione di disdetta viaggi-vacanze europea.

Se invece l’annullamento di una prenotazione dovesse essere necessario a causa dell‘attuale situazione della pandemia di COVID-19 non vengono calcolato ulteriore tasse. Eventuali pagamenti già effettuati vengono restituiti. Su richiesta la restituzione piò anche essere fatta tramito un buono per un futuro soggiorno.

Modalità di pagamento dell’acconto (ed eventualmente dell’assicurazione disdetta viaggi-vacanze)

  • Bonifico al seguente conto: Ottmanngut KG di Martin Kirchlechner Istituto bancario: Raiffeisen Merano Filiale via Goethe 7

IBAN: IT38 H081 3358 5920 0030 3014 843 BIC/Swift: RZSBIT21319

  • Comunicazione dei dati della carta di credito per la detrazione dell’importo dal vostro conto. I dati che necessitiamo a tale scopo sono il numero della vostra carta di credito e la data di scadenza.

Arrivo e partenza

Il giorno di arrivo la Sua stanza sará disponibile dalle ore 15:00. Se arrivate dopo le ore 19:00 Vi chiediamo cortesemente di avvisarci in anticipo. Il giorno di partenza Vi preghiamo di lasciare la camera entro le ore 11:00.

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Info & Servizi

Informazioni sulla casa e sui servizi inclusi e opzionali.

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Offerte e pacchetti

Per voi allestiamo offerte speciali tutto l’anno e in accordo con la stagione.

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